📜 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

1บทนำและการยอมรับเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ AIRYMOV SHOP ("เรา", "ทางร้าน" หรือ "บริการของเรา") เมื่อคุณเข้าถึง ใช้งานเว็บไซต์ หรือทำการสั่งซื้อแพ็คเกจคูปอง ROV ใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาระงับการใช้งานบริการของเราทันที

2ลักษณะการให้บริการ (Service Scope)

AIRYMOV SHOP เป็นผู้ให้บริการสนับสนุนการทำภารกิจเพื่อรับคูปองในเกม ROV (Realm of Valor) ผ่านการช่วยเพิ่มการมองเห็นและยอดวิวคลิป TikTok ตามข้อกำหนดของกิจกรรม:

• ลูกค้ามีหน้าที่ระบุข้อมูล ROV ID, ลิงก์คลิป TikTok หรือชื่อช่อง TikTok ให้ถูกต้องครบถ้วน
• กรณีเลือกใช้ "TikTok ร้าน" ทางร้านจะเป็นผู้จัดเตรียมและลงคลิปที่ติดแฮชแท็กตามภารกิจให้แทนลูกค้า
• กรณีเลือกโหมดส่งคลิปเอง ลูกค้าต้องนำแฮชแท็กที่ระบบจัดเตรียมให้ไปใส่ในคำอธิบายคลิป TikTok ให้ถูกต้องก่อนแจ้งส่งลิงก์

3การชำระเงินและเงื่อนไขเวลา 24 ชั่วโมง (Payment & Expiration)

• การชำระเงินดำเนินการผ่านระบบ PromptPay QR Code หรือโอนผ่านบัญชีธนาคารที่ระบุไว้เท่านั้น
• ลูกค้าต้องแนบสลิปการโอนเงินที่มีความคมชัด และมียอดเงินตรงตามจำนวนที่ระบุในคำสั่งซื้อ

4นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

เราคำนึงถึงความพึงพอใจและความเป็นธรรมต่อลูกค้าเป็นสำคัญ โดยมีเงื่อนไขการคืนเงินดังนี้:

• ลูกค้าสามารถยื่นคำขอคืนเงินผ่านระบบได้ เฉพาะกรณีที่คำสั่งซื้อยังไม่ได้เริ่มดำเนินการส่งข้อมูลเข้าระบบ (สถานะ "แนบสลิปแล้ว" หรือ "ยืนยันชำระเงิน")
• เมื่อคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็นสถานะ "รอข้อมูลเข้าระบบ (Waiting Data)" หรือเริ่มปั๊มยอดวิวแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ทุกกรณี
• หากเกิดข้อผิดพลาดจากระบบของทางร้านที่ไม่สามารถส่งมอบงานได้ ทางร้านยินดีคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้า

5ความปลอดภัยและการจำกัดความรับผิดชอบ

• ทางร้านไม่มีนโยบายสอบถามรหัสผ่าน (Password) บัญชีเกม ROV หรือบัญชี Garena ใดๆ ของลูกค้า
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเนื่องมาจากการปรับปรุงระบบของ TikTok หรือระบบเซิร์ฟเวอร์เกม ROV ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

6การติดต่อสอบถาม (Customer Support)

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ สามารถติดต่อแอดมินและฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทาง: